Como atualizar as configurações do servidor DNS
Se estiver tendo problemas para acessar o Pixellu SmartSlides ou fazer o upload de suas imagens, nossa equipe poderá solicitar que você atualize as configurações de DNS da Internet em seu computador. Você pode fazer isso seguindo estas etapas:
Mac OS
- Clique em Apple > Preferências do sistema > Rede.
- Selecione a conexão para a qual você deseja configurar o DNS e clique em Advanced (Avançado).
- Selecione a guia DNS.
- Clique no ícone+ para substituir qualquer endereço listado ou adicionar os seguintes endereços IP: 8.8.8.8 e 8.8.4.4.
- Selecione OK.
Windows
- Vá para o Painel de controle.
- Clique em Rede e Internet > Centro de Rede e Compartilhamento > Alterar configurações do adaptador.
- Selecione a conexão para a qual deseja configurar o DNS. Por exemplo, se você tiver uma conexão sem fio, clique com o botão direito do mouse em Conexão de rede sem fio > Propriedades.
- Se for solicitada uma senha de administrador ou uma confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
- Selecione a guia Rede. Em Esta conexão usa os seguintes itens, selecione Protocolo de Internet Versão 4 (TCP/IPv4) e clique em Propriedades.
- Clique em Advanced e selecione a guia DNS . Se houver algum endereço IP de servidor DNS listado, anote-o para referência futura e remova-o dessa janela.
- Clique em OK.
- Selecione Use the following DNS server addresses (Usar os seguintes endereços de servidor DNS). Se houver algum endereço IP listado no servidor DNS preferencial ou no servidor DNS alternativo, anote-o para referência futura.
- Substitua esses endereços pelos seguintes endereços IP: 8.8.8.8 e 8.8.4.4.
- Reinicie a conexão que você selecionou na etapa 3.