Como atualizar as configurações do servidor DNS

Se estiver tendo problemas para acessar o Pixellu SmartSlides ou fazer o upload de suas imagens, nossa equipe poderá solicitar que você atualize as configurações de DNS da Internet em seu computador. Você pode fazer isso seguindo estas etapas:

Mac OS

  1. Clique em Apple > Preferências do sistema > Rede.
  2. Selecione a conexão para a qual você deseja configurar o DNS e clique em Advanced (Avançado). 
  3. Selecione a guia DNS.
  4. Clique no ícone+ para substituir qualquer endereço listado ou adicionar os seguintes endereços IP: 8.8.8.8 e 8.8.4.4.
  5. Selecione OK.

Windows

  1. Vá para o Painel de controle.
  2. Clique em Rede e Internet > Centro de Rede e Compartilhamento > Alterar configurações do adaptador.
  3. Selecione a conexão para a qual deseja configurar o DNS. Por exemplo, se você tiver uma conexão sem fio, clique com o botão direito do mouse em Conexão de rede sem fio > Propriedades.
  4. Se for solicitada uma senha de administrador ou uma confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
  5. Selecione a guia Rede. Em Esta conexão usa os seguintes itens, selecione Protocolo de Internet Versão 4 (TCP/IPv4) e clique em Propriedades.
  6. Clique em Advanced e selecione a guia DNS . Se houver algum endereço IP de servidor DNS listado, anote-o para referência futura e remova-o dessa janela.
  7. Clique em OK.
  8. Selecione Use the following DNS server addresses (Usar os seguintes endereços de servidor DNS). Se houver algum endereço IP listado no servidor DNS preferencial ou no servidor DNS alternativo, anote-o para referência futura.
  9. Substitua esses endereços pelos seguintes endereços IP: 8.8.8.8 e 8.8.4.4.
  10. Reinicie a conexão que você selecionou na etapa 3.

Ainda precisa de ajuda? Entre em contato conosco Contate-nos