Como gravar um vídeo na tela
Nossa equipe de suporte pode solicitar que você grave um vídeo da tela durante a solução de um problema que esteja ocorrendo. Dependendo da plataforma que estiver usando, você pode aprender a gravar um vídeo da tela do seu computador abaixo.
Mac
Se você estiver usando o site Mac, poderá usar o aplicativo QuickTime para gravar um vídeo da sua tela. Esse aplicativo vem pré-instalado em seu computador e as instruções sobre como usá-lo podem ser encontradas aqui.
Windows
Podemos sugerir o uso do Gravador de tela on-line gratuito da Apowersoft para gravar um vídeo da tela se você estiver em Windows. Por precaução, você pode ver como esse serviço funciona aqui.
Dica útil: Depois de gravado, seu vídeo pode ser carregado na WeTransfer para facilitar o compartilhamento conosco. O uso desse serviço é totalmente gratuito.